Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 1. června 2026

Tyto zásady ochrany osobních údajů upravují zpracování osobních údajů společností Friday Look Book s.r.o., založenou podle právních předpisů České republiky, se sídlem Ztracená 266/30, 779 00 Olomouc, Česká republika, IČO: 22538461(dále jen „společnost“ nebo „my“).

Společnost jako provozovatel internetového obchodu https://flbbeauty.com/ (dále jen „webové stránky“) vystupuje v postavení správce osobních údajů podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).

Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje shromažďujeme, za jakým účelem je zpracováváme, jak je uchováváme a chráníme a jaká práva vám v souvislosti s jejich zpracováním náleží.

1. Rozsah shromažďovaných osobních údajů

Shromažďujeme a zpracováváme pouze osobní údaje nezbytné pro poskytování našich služeb, zajištění bezpečnosti a plnění zákonných povinností.

Jedná se zejména o následující kategorie údajů:

Identifikační a kontaktní údaje: Jméno a příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo.
Údaje o transakcích: Informace o platbách, historii objednávek, fakturách a vrácení zboží. Údaje o platebních kartách zpracovávají výhradně externí poskytovatelé platebních služeb splňující bezpečnostní standard PCI DSS. Tyto údaje neukládáme na našich serverech.
Technické údaje a údaje o používání webu: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, identifikátory zařízení a informace o interakci s našimi webovými stránkami.
Marketingové preference: Záznamy o uděleném souhlasu se zasíláním obchodních sdělení, newsletterů a dalších marketingových informací.

2. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze na základě odpovídajícího právního důvodu podle čl. 6 odst. 1 GDPR.

Plnění smlouvy: Registrace zákazníků, zpracování objednávek, plateb, doručení a vrácení zboží. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.
Plnění zákonných povinností: Vedení účetnictví, plnění daňových povinností a spolupráce s příslušnými orgány. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti.
Bezpečnost a provoz webových stránek: Prevence podvodů, řešení technických problémů, analýza dat a údržba webu. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce na zajištění bezpečného a řádného provozu.
Přímý marketing: Zasílání newsletterů, propagačních nabídek a informací o produktech. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas subjektu údajů.

3. Sdílení osobních údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani neposkytujeme třetím stranám za účelem jejich dalšího prodeje.

Údaje sdílíme pouze s poskytovateli služeb, pokud je to nezbytné pro provoz našeho internetového obchodu a plnění smluvních nebo zákonných povinností.

Mezi tyto poskytovatele patří:

E-commerce platforma: Shopify International Limited.
Dopravní a poštovní služby: Přepravní společnosti včetně Packeta, DHL a místních poštovních služeb.
Platební služby: Autorizovaní poskytovatelé platebních služeb, kteří mohou vystupovat jako samostatní správci osobních údajů.
Analytické a marketingové služby: Poskytovatelé nástrojů pro analýzu návštěvnosti a správu marketingové komunikace, v případech vyžadovaných právními předpisy na základě vašeho souhlasu.

Se zpracovateli osobních údajů uzavíráme odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s čl. 28 GDPR, aby byla zajištěna jejich náležitá ochrana.

4. Předávání osobních údajů do zahraničí

Vaše osobní údaje jsou primárně uchovávány a zpracovávány v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP).

V některých případech může docházet k předávání údajů do třetích zemí, například v souvislosti s infrastrukturou společnosti Shopify v Kanadě nebo Spojených státech amerických.

V takových případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany osobních údajů prostřednictvím rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek (SCC) a případných dalších požadovaných opatření.

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely jejich zpracování nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Účetní a daňové doklady: Uchováváme po zákonem stanovenou dobu, v příslušných případech až 10 let.
Údaje související s objednávkami: Uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně a uplatňování právních nároků.
Marketingové údaje: Uchováváme do odvolání vašeho souhlasu, pokud není dán jiný zákonný důvod pro jejich další uchování.

6. Vaše práva podle GDPR

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR následující práva:

Právo na přístup (čl. 15): Získat informace o zpracování svých osobních údajů a jejich kopii.
Právo na opravu (čl. 16): Požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz (čl. 17): Požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
Právo na omezení zpracování (čl. 18): Požadovat omezení zpracování v případech stanovených GDPR.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20): Získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny příslušné podmínky.
Právo vznést námitku (čl. 21): Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3): Kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na care@flbbeauty.com.

7. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie pro zajištění základních funkcí, analýzu návštěvnosti a správu uživatelských preferencí.

Používání cookies se řídí nastavením souhlasu prostřednictvím cookie lišty na našich webových stránkách.

Analytické a marketingové cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu, používáme pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.

8. Kontaktní údaje a dozorový úřad

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat na následujících údajích:

Správce osobních údajů: Friday Look Book s.r.o.
IČO: 22538461
Sídlo: Ztracená 266/30, 779 00 Olomouc, Česká republika
E-mail: care@flbbeauty.com

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika

Webové stránky: www.uoou.cz