Informace o přepravě
Zásady dopravy a doručení
Chceme, abyste své oblíbené produkty FLB Beauty obdrželi co nejrychleji. Přečtěte si prosím níže uvedené termíny a zásady doručení.
Doba expedice a zpracování
Všechny objednávky jsou zpracovány v našem skladu před předáním dopravci.
-
Standardní doprava: Expedováno do 5–7 pracovních dnů.
-
Expresní doprava: Expedováno do 1–3 pracovních dnů.
-
Během prodejních akcí: Kvůli vysokému objemu objednávek počítejte s dodatečnými 5–7 dny na zpracování.
Poznámka: Doba expedice nezahrnuje víkendy ani státní svátky.
Doprava v EU (bezcelní)
Objednávky zasílané v rámci Evropské unie jsou doručovány DDP (Delivered Duty Paid). Celková částka při placení je konečná; při doručení nebudete čelit dalším celním poplatkům ani dovozním daním.
-
Předpokládané doručení: 1–7 pracovních dnů od expedice.
-
Prahové hodnoty pro dopravu zdarma:
-
Standardní: Zdarma u objednávek nad 40 €.
-
Výjimky: Pro Finsko, Lucembursko, Švédsko, Dánsko a Švýcarsko platí doprava zdarma u objednávek nad 50 €.
-
Mezinárodní doprava (včetně Spojeného království)
S hrdostí zasíláme po celém světě! U mezinárodních objednávek mějte prosím na paměti následující:
Celková doba doručení = doba zpracování + doba přepravy
-
Asie a Evropa (mimo EU): Obvykle 7–10 pracovních dnů v tranzitu.
-
Zbytek světa: V závislosti na vaší lokalitě a zvolené službě trvá doručení mezi 5–28 pracovními dny.
Cla, poplatky a daně Důležité: Mezinárodní objednávky mohou podléhat dovozním poplatkům, clům nebo daním vyměřeným celním úřadem vaší země.
-
Tyto poplatky nejsou zahrnuty v ceně produktu ani v nákladech na dopravu.
-
Placení těchto poplatků je výhradní odpovědností zákazníka při doručení.
-
FLB Beauty nemůže tyto vládou nařízené poplatky předvídat ani kontrolovat.
Sledování objednávky
Jakmile vaše objednávka opustí sklad, obdržíte e-mail s potvrzením o odeslání. Svou cestu můžete sledovat dvěma způsoby:
-
Klikněte na sledovací odkaz uvedený ve vašem e-mailu.
-
Přihlaste se přímo do svého účtu FLB Beauty a zobrazte stav objednávky.